Suite à l’incident de sécurité constaté sur le portail de l’agence nationale des titres sécurisés (ANTS), celui-ci est en maintenance,
depuis vendredi 24 avril à 19h30,
Tous les moyens sont mis en œuvre pour que cette opération de maintenance soit effectuée dans les meilleurs délais. Pendant celle-ci, il n’est pas possible d’initier une nouvelle démarche en ligne (identité, immatriculation et permis de conduire).
Les démarches finalisées avant la fermeture du portail sont valables et en cours de traitement.
Toutefois, l’opération de maintenance en cours ne permet pas à l’usager de voir où en est le traitement de sa demande.
Pour toute question relative à l’état d’avancement de son dossier, l’usager peut :
• écrire à l’ANTS : https://ants.gouv.fr/contactez-nous
• ou appeler le centre de contacts citoyens (CCC) de l’ANTS : 34 00 (numéro non surtaxé).
Si le dossier n’est pas complet, les mairies ou les services d’instruction prendront contact avec l’usager pour l’informer.
L’ensemble des précisions utiles (foire aux questions et communiqués du ministère de l’intérieur), sont à retrouver sur le site loiret.gouv.fr : https://www.loiret.gouv.fr/Actualite/Foire-aux-questions-incident-desecurite-sur-le-portail-de-l-agence-nationale-des-titres-securises